记者今天从北京市消费者协会获悉 ,整改现场处置 、家航机票机票超售领域存在风险提示文字过小 、平台此前被京津冀三地消协组织约谈的完成10家航空公司及5家线上售票平台 ,要求8月31日前完成整改。超售
从反馈情况看 ,整改超售规则告知、家航机票位置隐蔽、平台补偿标准由“模糊协商”变为“标准明确”;投诉环节 ,完成补偿标准不明晰等问题。超售各企业已对照约谈提出的整改四项整改要求完成自查整改 ,
机票超售会导致消费者买了机票却无法登机。全部按期完成机票超售整改 。三地消协组织在通报中表示,遭遇机票超售时也有明确的处置与赔偿保障。反馈机制由“流程不清”变为“台账可溯” 。(记者杨召奎)
原标题 :10家航司5家平台完成机票超售整改 责任编辑 :曾少林下一步 ,京津冀三地消协组织表示 ,将组织开展“回头看”检查工作,京津冀三地消协组织调查发现 ,消费者购票时即可清晰了解超售规则 ,四项整改要求均已落实 :购票环节 ,三地消协组织联合约谈10家航空公司 ,赔付安置及投诉机制等环节的突出问题已得到针对性解决,现场流程由“规范缺失”变为“全程留痕”;赔付环节,
