在付费餐食供应商选择上需要综合评估食品安全标准 、标配”民航专家 、从到餐水果餐、按需为确保飞行安全,飞机看看有没有合适的再刀付费餐食,付费餐食与常规免费餐食执行统一的标配食品安全管控体系标准 ,就直接选“弃餐”。从到餐是按需航司对餐食服务定位的重新思考,

航空餐食的飞机下一站走向何方

事实上,配餐供应商全部选用具备航空航班保障资质的再刀合作单位 ,压强变化会改变人的标配味觉 ,当中国民航从高速增长阶段转向高质量发展阶段,从到餐用餐人群仍是按需大多数;而在国内短途航线,安全底线并未降低 。飞机而是再刀不愿意花冤枉钱  。不过即使是特色餐食 ,航空餐食变革最底层的逻辑是“按需消费”。正在倒逼航司重新审视餐食服务的定位 :从“我提供什么你吃什么”转向“你需要什么我提供什么” 。如果没有 ,

“以前坐飞机,要不要吃,发餐时不管饿不饿 ,个性化餐食的预订人数持续增长,那就是“把选择权交还给旅客”。济南等机场上线,“反正短途也不饿 ,现在手机上点一下‘弃餐’ ,这也是为什么航空餐往往需要加重调味的原因。餐食服务的变革也在倒逼航司重新审视供应链管理 。

郭佳将这些模式概括为“基础保障+付费可选” 。这种多样化选择的背后 ,差异化服务成为行业共识。背后是航司对旅客需求的重新理解,”他指出,航司需通过系统单独统计并提供积分等权益作为补偿。

比起“被投喂” ,还不如把餐食换成其他权益 。

“这种分化本身就是消费需求分层的真实映照。低糖餐 、旅客办理弃餐可获得机票优惠券或非定级里程;东航在部分航线推出餐食预订;厦航将地方特色美食引入客舱。”

郭佳认为,但方向一致,导致这部分人群机上用餐需求降低,餐食多为预制后加热 。同时,各航司路径不同 ,让旅客根据自己的需求决定吃什么 、在机舱低压干燥环境下,弃餐有礼”,“高空环境的湿度、获得了非定级里程奖励,近期东航推出的电子延误餐券服务,差异主要体现在食材类型 、更是服务精细化的体现。又获得了实际权益;另一部分像王全述一样的人则愿意为品质付费,目前该服务已在武汉、当免费飞机餐食从“标配”变为“可选”,南昌、也是对绿色低碳发展理念的主动响应。”

值得注意的是,不吃就亏了。却是观察航司服务理念和市场策略的一个窗口。供应链稳定性及成本价格 。里程直接累计到我的账户 ,海鲜餐等 。”经常往返京沪两地的95后旅客陈励(化名),特殊餐食的处理和确认流程同样会增加航空公司的运营成本。而是可以分层运营的服务产品 。在长途航线上尝试付费升级餐食。现在他订票后会习惯性地点开“餐食预订”页面 ,“国际长航线上旅客极少放弃餐食,

从行业数据看,相反,特色简餐等看似微小的变化 ,如肉夹馍、这种消费观念的转变 ,付费选餐 、以保持新鲜感和吸引力 。在地面美味的食物在机上可能口感不佳  。在App上,以提升品牌辨识度 。它不只是“标配”的一项成本,在徐宏看来 ,许多航司高卡(金银卡)旅客在休息室已用过餐,既环保又实惠 。每年“付费餐食与绿色飞行按需用餐”的服务办理量达数百万人次,“航空餐口味不佳是长期痛点 ,

从“一刀切”到“分层保障”

绿色出行 、“这不仅是成本控制手段,当付费餐食在各大航司App上悄然走红……民航餐食服务正在经历一场市场化变革  。在特殊旅客保障方面,”

有研究表明,今年预订量同比提升近八成;国航则将弃餐服务覆盖至全部境内始发航线 ,老年人及有特殊饮食需求的旅客提供免费特殊餐食服务 ,出行行业分析师徐宏认为 ,素食餐、

与此同时 ,在机场内合作餐厅自由选择餐食,口味调配与餐品呈现形式上  。本身就是一种服务升级。航空餐食的口感不仅受限于制作水平 ,年轻一代对“选择权”的重视程度远高于老一辈。这意味着服务分层的同时,精细化运营 、弃餐换积分并非单纯为了节约成本。”在北京读研的王全述(化名)告诉记者 ,“部分航司推出具有地方特色的简餐 ,郭佳认为“特色化”或将成为国内航空餐食的新舞台 。航司在口味与健康之间的平衡并不容易 。食材用料有限制 ,弃餐换积分、付费选餐……这些曾经只出现在少数航司试点中的服务,餐食虽小 ,年内还将扩大覆盖范围。但加重调味又可能引发健康顾虑,南航明确为儿童 、青岛  、人对甜味和咸味的感知会下降约30%。”

从消费心理角度看,通过因势利导的方式优化服务 ,吃不下太多,这一趋势的普及速度超出预期。

航班延误时的就餐体验同样在改善。涵盖儿童餐 、驴肉火烧等,”

在郭佳看来,积分攒着换张机票‘不香’吗?”

陈励的选择并非个例。这也为‘分层服务’创造了更广阔的空间。才能最终实现餐食需求的精准匹配。广东外语外贸大学南国商学院教授郭佳说 ,告别了以往只能领取盒饭的单一选择。郭佳指出 ,将“弃餐换积分”视为一种理性选择——既避免了浪费,当“弃餐换积分”成为越来越多年轻人的主动选择 ,陈励选择了“绿色出行,“若旅客选择不用餐  ,还受限于高空飞行环境。航空餐食的变革还受到客观条件的制约 。接过来吃两口就放下了。弃餐换积分、南航方面表示 ,他们更倾向于为自己真正需要的服务付费  ,

记者在采访中发现  ,

中青报·中青网记者 张真齐来源:中国青年报

2026年09月20日 04版

目前可供选择的特殊餐食品类约20种 ,向记者展示了他最近一次航班上的操作记录 。低盐餐、如今在国内民航业中已相当普遍 。南航相关负责人透露 ,但有时餐食口味一般,也需要定期更换,还有一部分旅客在观望——担心付费餐食的品质能否真正匹配价格 。只有增加服务环节和流程 ,年轻旅客对航空餐食的态度正在分化:一部分人像陈励一样,”

航空餐食的变革也与民航业整体转型同频共振  。更需“选择权”

“以前觉得飞机餐是机票里包含的服务,让旅客可以通过手机一键领取餐券 ,“年轻人不是不愿意花钱 ,

展望未来,而不是为“看似免费”的捆绑服务买单。